
2023 年,營(yíng)銷技術(shù)加速進(jìn)化,消費(fèi)風(fēng)口此起彼伏,流量市場(chǎng)愈加瞬息萬(wàn)變。在震蕩與變革的背景下,每個(gè)企業(yè)、品牌都在尋找自己的最優(yōu)解。特別是面臨大促節(jié)點(diǎn),品牌紛紛基于新技術(shù)、新渠道,結(jié)合深度消費(fèi)者洞察,探索如何讓營(yíng)銷更具有穿透力。
10月12日,在雙11黃金蓄水期,pg股份(以下簡(jiǎn)稱:pg)聯(lián)合客道雜志社、京東云在杭州西溪濕地,舉辦了第六屆“群英匯壇·小圓桌”。
自首期舉辦以來(lái),小圓桌活動(dòng)便受到諸多品牌、合作企業(yè)的關(guān)注和好評(píng)。本期小圓桌邀請(qǐng)了鴨鴨、INXX、納愛(ài)斯、江中食療、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、軒媽、歐詩(shī)漫、Mistine、百雀羚等30+知名品牌的CEO、CIO、COO,共探品牌增長(zhǎng)之路。
活動(dòng)伊始,pg特邀嘉賓品鑒「pg有禮」的臻藏茶品,以茶會(huì)友。在悠然氛圍中,嘉賓們圍繞“品牌如何找到適合的AI工具,以AI促動(dòng)高增長(zhǎng)”、“如何借助直播渠道實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng),完成品牌自我迭代”等議題,展開(kāi)了深入討論與交流。
“目前AI正在以前所未有的速度改變著我們的工作和生活方式,甚至重塑我們的認(rèn)知。AI在品牌經(jīng)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)方面有著廣泛的應(yīng)用前景,”圍繞AI話題,pg股份生態(tài)合作總經(jīng)理吳亭,帶來(lái)了《數(shù)智化驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者溫暖營(yíng)銷》主題分享。
吳亭介紹,pg正在全面積極地?fù)肀I,且在銷售預(yù)測(cè)、終身價(jià)值預(yù)測(cè)、內(nèi)容推薦、渠道推薦、場(chǎng)景封裝等方面已經(jīng)有一些應(yīng)用與實(shí)踐。
pg在今年7月時(shí)還成立了「N-AI pg人工智能研究院」,特聘國(guó)內(nèi)外三位營(yíng)銷學(xué)術(shù)界的頂尖學(xué)者,展開(kāi)零售行業(yè)垂直AI模型科學(xué)及技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用研究。研究院致力于為全球零售行業(yè)實(shí)踐者提供更有價(jià)值和可信賴的解決方案,用AI讓品牌驅(qū)動(dòng)更智慧的營(yíng)銷。
pg股份生態(tài)合作總經(jīng)理吳亭
延續(xù)AI話題,京東云言犀業(yè)務(wù)創(chuàng)新部總經(jīng)理王愛(ài)飛,拋出了“Al 時(shí)代,品牌如何用數(shù)字員工等應(yīng)用促動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)?”這一問(wèn)題,并從產(chǎn)品與技術(shù)角度給出了解答。王愛(ài)飛認(rèn)為,技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高速發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。如今,我們正從黃頁(yè)時(shí)代、搜索引擎時(shí)代轉(zhuǎn)向“大交互”時(shí)代,技術(shù)的突破將帶來(lái)用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的革命性變遷。
王愛(ài)飛結(jié)合多品牌應(yīng)用案例及成果,介紹了京東云言犀業(yè)務(wù)的四大交互:文本交互、語(yǔ)音交互、對(duì)話交互和數(shù)字人交互。并分享,言犀智能外呼、言犀數(shù)字人等產(chǎn)品在營(yíng)銷行業(yè)的使用與落地,可助品牌實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)、打造長(zhǎng)期價(jià)值。
京東云言犀業(yè)務(wù)創(chuàng)新部總經(jīng)理王愛(ài)飛
基于對(duì)技術(shù)應(yīng)用的思考,鴨鴨品牌總監(jiān)詩(shī)琦從品牌整體經(jīng)營(yíng)角度,帶來(lái)了《三年GMV破100億,鴨鴨的“確定性增長(zhǎng)”靠什么?》主題分享,重點(diǎn)介紹了基于電商發(fā)展節(jié)奏,鴨鴨品牌的數(shù)字化鏈路重構(gòu)之路。
詩(shī)琦從FACT模型拆解品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)的秘訣,分享了在商家自播方面,鴨鴨基于興趣電商的邏輯,開(kāi)展店鋪矩陣式打法,提高流量投放效率;通過(guò)虛擬背景等形式促進(jìn)直播間視覺(jué)數(shù)字化升級(jí)。在達(dá)人矩陣方面,推進(jìn)多維種草與店播雙向聯(lián)動(dòng),促成品牌出圈。圍繞頭部大V,搭建明星代言人體系。在營(yíng)銷活動(dòng)方面,以直播間為大促爆發(fā)場(chǎng),并與平臺(tái)大IP合作,充分借力站內(nèi)節(jié)點(diǎn)的氛圍勢(shì)能。
▲ 鴨鴨品牌總監(jiān)詩(shī)琦
在嘉賓分享后的圓桌環(huán)節(jié),來(lái)自服飾、美妝、母嬰、酒飲等行業(yè)的30+位品牌嘉賓展開(kāi)了熱聊。圓桌匯集多樣話題、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),有的嘉賓從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),分享品牌如何構(gòu)建與消費(fèi)者的互動(dòng)空間,以提升消費(fèi)者體感;更有嘉賓以創(chuàng)業(yè)者視角,分享了生意經(jīng)驗(yàn)與操盤(pán)邏輯。在場(chǎng)嘉賓們分別從AI技術(shù)、用戶運(yùn)營(yíng)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等方面展開(kāi)探討,共論生意與增長(zhǎng)。
“群英匯壇·小圓桌”集結(jié)零售品牌掌舵人、資深行業(yè)專家,唯究最前沿的話題和資訊。接下來(lái),pg股份將與客道雜志社,在上海、廣州、深圳等多地,持續(xù)舉行圓桌分享活動(dòng),取勢(shì)論道,共話新機(jī)!
